Дослідження, що допомагають приймати рішення

Команда

Ми — українська команда UX-дослідників, фасилітаторів і продуктових консультантів, яка працює глобально: США, Європа, UK, Канада, МЕNА, Латинська Америка.Ми допомагаємо командам знаходити відповіді на складні продуктові питання — і перетворювати ці відповіді на дії.

 Лєна Поліщук — засновниця агенції, розробниця методів та фреймворків 

Дослідниця, фасилітаторка та перекладачка з «клієнтської» на «продуктову».

Більше 10-ти років сфокусована виключно на UX та продуктових дослідженнях (Україна, США, Європа), бекграунд до того — розробка стратегій, маркетинг та аналітика.

Має освіту Adizes Graduate School (Change Management), MIM-Київ, PMD Marketing.

Працює на стику стратегічного мислення, емпатії та структурності.

Створює й масштабує дослідницькі функції, розробляє методології досліджень, веде воркшопи, навчає команди й створює змогу прийняття рішень на основі інсайтів.

Аліна Кйос — експертка з UX-аналітики, кількісних методів та ResearchOps

Ph.D., магістр статистики, сертифікована NNG; понад 10 років міжнародної UX-практики, сервіс-дизайну та управління дослідженнями.

Слава Коржов — фасилітатор змін і сервіс-дизайнер

20+ років у трансформаціях сервісних організацій, впровадженні клієнтоцентричності та роботі зі складними командами.

Анна Пантелеймонова — проектна менеджерка та бізнес-аналітикиня

9+ років веде SaaS та e-commerce продукти від discovery до релізів, вирівнює бізнес-цілі, дослідження та технічну реалізацію.

Анфія Резнікова — UX-дослідниця та менеджерка ResearchOps

Поєднує сервіс-дизайн, UX-дослідження та багаторічний маркетинговий досвід. Впорядковує процеси та підсилює командну ефективність.

Олександр Лотоцький — продуктовий дизайнер та дослідник

9+ років веде SaaS та e-commerce продукти від discovery до релізів, вирівнює бізнес-цілі, дослідження та технічну реалізацію.

Катерина Войтенко — UX-дизайнерка та дослідниця

Працює на перетині дизайну та UX-аналізу, займається тестами, дослідженнями та поведінковою аналітикою в цифрових продуктах.

Ганна Старчикова — UX-дослідниця та менеджерка ResearchOps

Працює з глибинними інтерв’ю, юзабіліті-тестами та аналізом мотивацій, спираючись на бекграунд у product design.

Наш підхід

Ми не продаємо методи. Ми допомагаємо приймати рішенняЗанурюємось у продукт так, ніби працюємо в команді клієнта, і будуємо дослідження під реальні задачі, а не під формат.

1

Занурюємось глибоко

2

Працюємо прозоро, без магії

3

Передаємо прямий голос клієнтів без прикрас

4

Застосовуємо 20+ методів і обираємо оптимальний, або їх комбінації

5

Працюємо на ринках США, Європи, МЕNА, Латинської Америки, Канади, UK

6

Даємо рішення, які можна впровадити вже завтра

Ми — ваш дослідницький партнер

Ми не «виконуємо роботу».

Ми допомагаємо команді думати, ставити правильні питання, приймати обгрунтовані рішення.

 

Ми поруч, коли потрібно проаналізувати складний контекст, розібратися в бар’єрах аудиторії, визначити пріоритети чи створити стратегічну ясність.

Готові працювати з дослідниками, які дають ясність і рухають продукт вперед?

Поговорімо 20-30 хвилин про ваш продукт, задачі та те, як ми можемо допомогти.