AI, B2B

Визначення сегмента та ціннісної пропозиції для B2B-сервісу

Задача

До нас звернувся AI-стартап із засновниками з сильною технічною експертизою, але обмеженим досвідом у маркетингу та продажах.

Фактично, запит був не на «тексти», а на стратегічну ясність.

Кейс 6

Команда відчувала, що їхні навички й експертиза цінні, але не мала чіткого розуміння:

  • як правильно запакувати свою пропозицію;
  • з якого ринку варто починати — EU чи USA;
  • які бар’єри входу існують на різних ринках і сегментах;
  • для кого саме їхній сервіс буде найбільш релевантним.

Ми використали підхід Reverse Jobs-to-be-Done — без проведення інтерв’ю, виключно на основі аналізу вторинної інформації.

Методологія

У межах дослідження ми:

проаналізували конкурентне поле та існуючі B2B-пропозиції на різних ринках;

розклали позиціонування конкурентів і їхні меседжі;

реверсно витягнули реальні потреби клієнтів і jobs-to-be-done, які ці сервіси закривають;

оцінили розмір сегментів, географічні ринки та складність виходу на кожен із них.

Хочете розібратись, який формат дослідження потрібен вашому продукту?

Поговорімо 20–30 хвилин, щоб зрозуміти задачу й оцінити, де дослідження можуть змінити рішення вже зараз.

На основі цього ми побудували дерево стратегічних рішень:

яким типом партнера команда хоче бути;

з якою аудиторією працювати;

який рівень складності та конкуренції вони готові брати на себе.

Результат

Дослідження, що допомагають приймати рішення

  • Команда отримала чітку карту конкурентного позиціонування та варіанти власного позиціонування.
  • Замість одного «правильного» варіанту — декілька сценаріїв розвитку, з розумінням їхніх ризиків і потенціалу.
  • Засновники побачили реальні розміри сегментів, відмінності між ринками та складність go-to-market стратегій.
  • Подальші рішення стали усвідомленими: команда просто обрала напрям, а не вгадувала.
  • Після цього проєкту ми продовжили співпрацю з клієнтом у додаткових ініціативах. Наразі стартап успішно розвиває бізнес, спираючись на результати цього дослідження.

Europe, USA

Цінність для бізнесу:

замість хаотичного пошуку «ідеального клієнта» — структурований вибір стратегії та ринку з розумінням наслідків.

Тривалість проєкту:

4 тижні.