HR tech
Визначення MVP для нового B2B-продукту
Задача
У клієнта вже існував B2B-продукт, і команда планувала запуск окремого додаткового рішення для нішової аудиторії.Ідея виглядала переконливо: про цю проблему активно говорили в аналітичних звітах і на професійних конференціях.
Кейс 3
Ключове питання було просте, але критичне:чи є ця проблема реальною для цільових компаній — і чи ті фічі, які команда планує реалізувати, справді потрібні користувачам, а не є відображенням ринкового шуму.
Проєкт вимагав складної B2B-логіки й роботи з різними ролями всередині компаній.
Методологія
У межах дослідження ми:
зібрали jobs-to-be-done для кожної ролі;
проаналізували реальні робочі сценарії та контекст виникнення болю;
перевірили не лише наявність проблеми, а й її пріоритетність;
оцінили кожну заплановану фічу з точки зору практичної цінності.
Хочете розібратись, який формат дослідження потрібен вашому продукту?
Поговорімо 20–30 хвилин, щоб зрозуміти задачу й оцінити, де дослідження можуть змінити рішення вже зараз.
Результат
- Частина проблем, на які орієнтувалась команда, виявилась не першочерговою.
- Натомість ми знайшли інші, більш значущі та дешевші у закритті болі, які команда не враховувала.
- Для кожного блоку майбутнього MVP були надані чіткі рекомендації:
- що варто реалізувати одразу;
- що відкласти;
- від чого відмовитись.
- Усі ідеї клієнта були структуровані у три фази розвитку продукту:
- обов’язкове MVP;
- другий етап;
- третій етап або відмова.
- Клієнт високо оцінив практичну користь звіту і повернувся до нас із подібним проєктом для іншої географії.
USA
Ми провели 20 глибинних інтерв’ю:
10 — з C-level та decision makers, які приймають рішення про покупку;
10 — з hands-on спеціалістами, які безпосередньо стикаються з проблемами та мали б користуватися продуктом.
Цінність для бізнесу:
MVP був побудований навколо реальних пріоритетів користувачів, а не навколо трендів чи припущень.
Тривалість проєкту:
2,5 місяці.Тривалість була зумовлена складністю рекруту B2B-аудиторій, необхідністю залучення decision makers, а також тим, що проєкт припав на період пасхальних свят у США, коли бізнес-активність була мінімальною.