Навчання продуктових команд
Практичне навчання через роботу над реальним дослідницьким проєктом.
Команда здобуває навички, процеси — стають зрілими, а інсайти — впливовими.
Що це за послуга?
Це не курс і не лекції “в повітрі”.Це практична робота над реальним дослідницьким проєктом, яку команда робить разом з досвідченими дослідниками.
Команда проходить усі етапи дослідження — від формування запиту до рекомендацій — у супроводі, з постійним навчанням, корекцією та підтримкою.
Це дозволяє команді:
- здобути практичні дослідницькі навички
- зрозуміти, як вбудувати дослідження у процеси
- перестати боятися інтерв’ю, синтезу та рекомендацій
- навчитись працювати з інсайтами, а не “збирати фідбек”
- зробити дослідження регулярними та системними
Це дослідження, яке дає глибоке розуміння іноземної аудиторії — її логіки, потреб, поведінки та реальних сценаріїв.
Для кого ця послуга?
Для компаній і команд, які хочуть:
- розвинути внутрішню дослідницьку компетенцію
- навчитися робити дослідження самостійно
- перестати залежати від зовнішніх підрядників
- підвищити якість продуктових рішень
- покращити процеси: планування, впровадження, зберігання інсайтів
Які задачі це вирішує?
- Команда робить дослідження “на інтуїції”
- Інсайти не впливають на roadmap
- Є багато активності, але мало результату
- Дослідження робляться нерегулярно або без структури
- Команда хоче робити інтерв’ю, але не знає, з чого почати
- Інсайти зникають, не зберігаються або не передаються
- Немає процесу синтезу та оцінки впливу
Інтегруємо дослідження у продуктові цикли:
- Discovery phase: формування гіпотез, розуміння потреб, сегментація, ризики, проблеми, контексти
- Testing phase: перевірка прототипів, меседжів, пропозицій та рішень перед розробкою
Етапи роботи
1
Аудит дослідницької практики
Мета — оцінити, наскільки дослідження вбудовані у процеси та які бар’єри заважають команді робити їх ефективно.
Аудит включає:
- аналіз поточних дослідницьких практик
- огляд проведених досліджень і їхнього впливу
- оцінку якості прийнятих рішень
- визначення, де інсайти “ламаються” або втрачаються
- аналіз процесів планування, модерації, синтезу та зберігання
- виявлення прогалин, ризиків, бар’єрів
- формування рекомендацій щодо розвитку дослідницької функції
Це — детальна діагностика того, що працює, що ні, і чому.
2
Навчання (лекції + воркшопи), персоналізоване під ваші прогалини
Ми не використовуємо “універсальну програму”.Зміст навчання повністю залежить від того, які слабкі зони виявив аудит.
Це можуть бути блоки про:
- формування запиту та дослідницьких питань
- вибір методів
- розробку гайдінгу
- модерацію інтерв’ю
- аналіз та синтез
- формулювання рекомендацій
- роботу з інсайтами в команді
- впровадження результатів
Формат:короткі лекції + практичні вправи + робота з реальними кейсами.
3
Навчальний проєкт з супроводом (End-to-End Research)
Ми не використовуємо “універсальну програму”. Зміст навчання повністю залежить від того, які слабкі зони виявив аудит.
Це можуть бути блоки про:
- формування запиту та дослідницьких питань
- вибір методів
- розробку гайдінгу
- модерацію інтерв’ю
- аналіз та синтез
- формулювання рекомендацій
- роботу з інсайтами в команді
- впровадження результатів
Формат: короткі лекції + практичні вправи + робота з реальними кейсами.
Що ви отримує команда ?
- Чітку, зрозумілу дослідницьку структуру
- Стандарти, які можна повторювати в кожному проєкті
- Навички інтерв’ю, синтезу, модерації, формування рекомендацій
- Повноцінний research-проєкт, зроблений власними руками
- Відповіді на ключові продуктові питання
- Зростання дослідницької зрілості
- Здатність робити дослідження самостійно й впевнено
- Інсайти починають впливати на roadmap
- Команда чітко розуміє, коли і який метод досліджень застосовувати
- UX і продуктові рішення стають більш обґрунтованими
- Скорочується ризик невдалих запусків
- З’являється культура досліджень
Відгуки клієнтів
“Ми нарешті навчили PM-ів і дизайнерів робити дослідження самостійно. Через два місяці команда робила інтерв’ю впевненіше, ніж деякі агенції.”
“У нас з’явився процес, стандарти й культура досліджень. Інсайти перестали губитися і почали впливати на рішення.”
Хочете, щоб ваша команда самостійно робила якісні дослідження?
Давайте розвивати дослідницьку функцію разом.
FAQ
Чи це курс?Ні. Це практична робота над реальним дослідницьким проєктом.
Чи потрібен досвід у дослідженнях?Ні. Ми навчаємо з нуля, через практику.
Чи робите ви частину роботи за команду?Так, але рівно настільки, щоб підтримати і навчити, а не забрати процес у команду.
Чи буде один фінальний артефакт?Так — завершений research-проєкт + дослідницькі стандарти.