Дослідження іноземних аудиторій
Глибинні інтерв’ю з користувачами з США, ЄС, UK, Канади, Латинської Америки та МЕНА.
Результат — чітке розуміння ринку, сегментів, поведінки та того, що насправді має бути у вашому продукті.
Забронювати консультацію
Що це за послуга?
Це дослідження, яке дає глибоке розуміння іноземної аудиторії — її логіки, потреб, поведінки та реальних сценаріїв.
Ми проводимо глибинні інтерв’ю з представниками конкретних ринків (від США до МЕНА)
Це реальні голоси реальних людей, їх Jobs-to-be-done, бар’єри, поведінка та очікування.
Для англомовних країн інтерв’ю проводимо самостійно.
Для неангломовних — працюємо з локальними модераторами, але всі гіди, контроль якості та аналіз — наше.
І так: ми не просто збираємо інформацію.
Ми допомагаємо прийняти рішення — що робити з продуктом далі.
Для кого ця послуга?
- Продуктові команди та фаундери, які готують масштабування
- Команди, у яких “на папері все ок”, але конверсія на новому ринку не росте
- Бізнеси, які не розуміють, чому їх продукт “зайшов вдома, але не працює за кордоном”
- Компанії, яким потрібно зрозуміти реальну поведінку та очікування клієнтів в іншій культурі
- Ті, хто бачить велику нішу, але не знає, з чого почати
- Команди, яким потрібні живі дані, а не припущення
- B2B-продукти, яким важливо знати, хто реально приймає рішення на ринку
Для тих, хто хоче виходити на іноземні ринки усвідомлено, а не навмання
Які задачі це вирішує?
«Ми запустилися на ринку, але конверсія низька: що не так?»
«У нас є ідея нового продукту, але аудиторія складна і незнайома»
«Ми побачили перспективну нішу, але не знаємо, які там справжні проблеми»
«Не розуміємо, хто buying-persona в B2B»
«Потрібно протестувати пропозицію перед виходом на США/ЄС/МЕNА»
«Не знаємо, яке позиціонування спрацює на цьому ринку»
Рішень не приймають, бо «нема фактів»
«Хочемо адаптувати UX та комунікації під іншу культуру»
Ця послуга не для вас, якщо:
Якщо є стабільна конверсія та зрозумілі канали росту
Якщо ваша команда не готова до рішеннь на основі інтерв’ю
Якщо вам потрібно щось «просто перекласти», а не адаптувати
Фреймворк Value Proposition Canvas дає глибинне розуміння ринку Ми аналізуємо pains, gains і jobs людей у конкретній країні,
щоб адаптувати ціннісну пропозицію так, щоб вона справді «заходила».
Value Proposition
Gain creators
Gains
Customers
jobs
Pain relievers
Pains
Product &
Services
Customer profile
Що ви отримуєте ?
Артефакти (фінальна презентація)
- Глибокий портрет ринку та аудиторії
- Сегментація (10–20 інтерв’ю = чіткі групи аудиторії)
- Jobs-to-be-done
- Pain points & можливості для продукту
- Тестування пропозиції / концепції
- Buying roles (для B2B)
- MVP-рекомендації
- Комунікаційні рекомендації
- One-pager для фаундерів / інвесторів
Які результати клієнт отримує (Outcomes)
- Продукт перестає «вгадувати» і починає відповідати ринку
- Конверсія та ретеншн ростуть, бо зняті бар’єри
- З’являється чіткий сегмент, фокус і стратегія
- Пропозиція та меседжі починають працювати
- Команда перестає сперечатися і рухається в одному напрямку
- Зникають «сліпі зони» про іншу культуру
- Приймати рішення стає легко
Відгуки клієнтів
«Після 15 інтерв’ю в США ми повністю змінили MVP. Конверсія виросла у 3 рази. Найбільше вразили деталі: команда не просто слухає — вона думає разом із нами».
Анна, PM, SaaS (USA)
«На європейському ринку ми не розуміли, чому все стоїть. Дослідження показало, що ми говоримо не тією мовою — буквально. Переписали комунікацію, і продажі ожили».
Олена, Founder, EU marketplace
«У МЕNА аудиторія поводиться зовсім інакше. Без цього дослідження ми б спалили бюджет. Тепер у нас чіткий сегмент і радар, де є найбільша цінність».
Іван, Head of Product, FinTech (UAE)
Готуєтеся виходити на новий ринок?
Давайте поговоримо 20-30 хвилин і визначимо, яку аудиторію варто дослідити в першу чергу..
FAQ
Чи проводите ви інтерв’ю самі?Так, для всіх англомовних країн — самостійно.
Для інших мов — з локальними модераторами, але аналіз завжди наш.
Це кількісне дослідження?Ні, це глибинне якісне інтерв’ювання з фокусом на рішеннях.
Чи можна протестувати мою ідею в іноземній ніші?Так, якщо є концепція або пропозиція — ми її покажемо респондентам.
Скільки інтерв’ю ви робите?10–20, залежно від кількості сегментів.
Чи робите ви рекомендації для MVP?Так, обов’язково — це частина роботи.
