Про агенцію
Послуги
Проєкти
Блог
Контакти
Кейс 7
GameDev
Ukraine, Poland,
Germany
Фокус-групи з геймерами та мультомовний аналіз геймплеют
Задача: Великий міжнародний ігровий виробник працював над онлайн-шутером для PC та тестував новий формат командної взаємодії.
Помилка на цьому етапі напряму впливала б на залученість, утримання гравців і репутацію продукту.
Команді було важливо зрозуміти, чи буде цей формат працювати в реальному геймплеї, як його сприймуть геймери різного віку та стилю гри, а також оцінити реакцію локальних європейських аудиторій.
Методологія
Ми провели серію фокус-груп із реальними геймерами у форматі живої гри, а не абстрактних обговорень.
У процесі дослідження:
зібрали геймерів різного віку
окремо працювали з тими, хто грає щодня, і з тими, хто грає переважно у вихідні
формували команди так, як це відбувається під час звичайної онлайн-гри
Кожна група:
грала кілька командних сесій у новому форматі
після гри обговорювала досвід — що працює, що заважає, що подобається, а що викликає фрустрацію
давала конкретний фідбек по кожній механіці та фічі
Після успішного першого етапу ми:
масштабували дослідження на інші європейські ринки — Німеччину та Польщу
залучали локальних дослідників для проведення та аналізу— native speakers, щоб коректно врахувати мовні та культурні відмінності геймерів у кожній країні
Тривалість проєкту:
Аналіз однієї країни займав 6 тижнів.
Після пілоту в Україні дослідження в Німеччині та Польщі проводилися паралельно.
Результат
Цінність для бізнесу:
Компанія знизила ризик негативного сприйняття на кількох ринках, отримала пріоритезований беклог змін і методологію, яку використала на інші країни.
- Отримано чесний і детальний фідбек по новому формату командної взаємодії
- Виявлено відмінності у сприйнятті механік залежно від віку та стилю гри
- Сформовано перелік змін і покращень, перетворений у пріоритезований продуктовий беклог
- Клієнт залишився задоволений результатами та доручив проведення аналогічних досліджень на інших ринках
Хочете розібратись, який формат дослідження потрібен вашому продукту?
Поговорімо 20–30 хвилин, щоб зрозуміти задачу й оцінити, де дослідження можуть змінити рішення вже зараз.
Обрати час для дзвінка
Кейс 7
Фокус-групи з геймерами та мультомовний аналіз геймплеют
Ukraine, Poland, Germany
GameDev
Задача
Великий міжнародний ігровий виробник працював над онлайн-шутером для PC та тестував новий формат командної взаємодії.
Помилка на цьому етапі напряму впливала б на залученість, утримання гравців і репутацію продукту.
Команді було важливо зрозуміти, чи буде цей формат працювати в реальному геймплеї, як його сприймуть геймери різного віку та стилю гри, а також оцінити реакцію локальних європейських аудиторій.
Методологія
Ми провели серію фокус-груп із реальними геймерами у форматі живої гри, а не абстрактних обговорень.
У процесі дослідження:
зібрали геймерів різного віку
окремо працювали з тими, хто грає щодня, і з тими, хто грає переважно у вихідні
формували команди так, як це відбувається під час звичайної онлайн-гри
Кожна група:
грала кілька командних сесій у новому форматі
після гри обговорювала досвід — що працює, що заважає, що подобається, а що викликає фрустрацію
давала конкретний фідбек по кожній механіці та фічі
Після успішного першого етапу ми:
масштабували дослідження на інші європейські ринки — Німеччину та Польщу
залучали локальних дослідників для проведення та аналізу— native speakers, щоб коректно врахувати мовні та культурні відмінності геймерів у кожній країні
Тривалість проєкту:
Аналіз однієї країни займав 6 тижнів.
Після пілоту в Україні дослідження в Німеччині та Польщі проводилися паралельно.
Результат
Цінність для бізнесу:
Компанія знизила ризик негативного сприйняття на кількох ринках, отримала пріоритезований беклог змін і методологію, яку використала на інші країни.
- Отримано чесний і детальний фідбек по новому формату командної взаємодії
- Виявлено відмінності у сприйнятті механік залежно від віку та стилю гри
- Сформовано перелік змін і покращень, перетворений у пріоритезований продуктовий беклог
- Клієнт залишився задоволений результатами та доручив проведення аналогічних досліджень на інших ринках
Хочете розібратись, який формат дослідження потрібен вашому продукту?
Поговорімо 20–30 хвилин, щоб зрозуміти задачу й оцінити, де дослідження можуть змінити рішення вже зараз.
Обрати час для дзвінка
