Про агенцію
Послуги
Проєкти
Блог
Контакти
About the agency
We are a Ukrainian team of UX researchers, facilitators, and product consultants working globally: USA, Europe, UK, Canada, MENA, Latin America.
We help teams find answers to complex product questions—and turn those answers into actions.
Lena Polishchuk — founder of the agency, developer of methods and frameworks
Researcher, facilitator, and translator from "client" to "product" perspective.
Over 10 years focused exclusively on UX and product research (Ukraine, USA, Europe), with a background in strategy development, marketing, and analytics.
Educated at Adizes Graduate School (Change Management), MIM-Kyiv, PMD Marketing.
Works at the intersection of strategic thinking, empathy, and structure.
Creates and scales research functions, develops research methodologies, leads workshops, trains teams, and enables decision-making based on insights.
Alina Kios is an expert in UX analytics, quantitative methods, and ResearchOps.
Ph.D., Master of Statistics, NNG certified; over 10 years of international UX practice, service design, and research management.
Slava Korzhov — a change facilitator and service designer
Over 20 years in transforming service organizations, implementing customer centricity, and working with complex teams.
Anna Panteleimonova is a project manager and business analyst.
She has over 9 years of experience managing SaaS and e-commerce products from discovery to releases, aligning business goals, research, and technical implementation.
Anfija Reznikova is a UX researcher and ResearchOps manager.
She combines service design, UX research, and years of marketing experience. She organizes processes and enhances team effectiveness.
Олександр Лотоцький — продуктовий дизайнер та дослідник
9+ років веде SaaS та e-commerce продукти від discovery до релізів, вирівнює бізнес-цілі, дослідження та технічну реалізацію.
Kateryna Voytenko is a UX designer and researcher.
She works at the intersection of design and UX analysis, focusing on testing, research, and behavioral analytics in digital products.
Hanna Starchikova is a UX researcher and ResearchOps manager.
She works with in-depth interviews, usability testing, and motivation analysis, drawing on a background in product design.
Our approach
We don't sell methods. We help make decisions. We dive into the product as if we are part of the client's team, building research around real tasks rather than formats.
1
We dive deep
2
We work transparently, without magic
3
We convey the clients' unfiltered voice
4
We apply 20+ methods and choose the optimal one or their combinations
5
We operate in the markets of the USA, Europe, MENA, Latin America, Canada, and the UK
6
We provide solutions that can be implemented as soon as tomorrow
We are your research partner.
We don’t just "do the work."
We help the team think, ask the right questions, and make informed decisions.
We are there when it’s time to analyze complex contexts, understand audience barriers, set priorities, or create strategic clarity.
Don't know what specific research you need?
Just come with your task. We'll help you figure out how to research it.
Choose a time for the call
Ми — українська команда UX-дослідників, фасилітаторів і продуктових консультантів, яка працює глобально: США, Європа, UK, Канада, МЕNА, Латинська Америка.Ми допомагаємо командам знаходити відповіді на складні продуктові питання — і перетворювати ці відповіді на дії.
Про агенцію
Лєна Поліщук — засновниця агенції, розробниця методів та фреймворків
Дослідниця, фасилітаторка та перекладачка з «клієнтської» на «продуктову».
Більше 10-ти років сфокусована виключно на UX та продуктових дослідженнях (Україна, США, Європа), бекграунд до того — розробка стратегій, маркетинг та аналітика.
Має освіту Adizes Graduate School (Change Management), MIM-Київ, PMD Marketing.
Працює на стику стратегічного мислення, емпатії та структурності.
Створює й масштабує дослідницькі функції, розробляє методології досліджень, веде воркшопи, навчає команди й створює змогу прийняття рішень на основі інсайтів.
Аліна Кйос — експертка з UX-аналітики, кількісних методів та ResearchOps
Ph.D., магістр статистики, сертифікована NNG; понад 10 років міжнародної UX-практики, сервіс-дизайну та управління дослідженнями.
Слава Коржов — фасилітатор змін і сервіс-дизайнер
20+ років у трансформаціях сервісних організацій, впровадженні клієнтоцентричності та роботі зі складними командами.
Анна Пантелеймонова — проектна менеджерка та бізнес-аналітикиня
9+ років веде SaaS та e-commerce продукти від discovery до релізів, вирівнює бізнес-цілі, дослідження та технічну реалізацію.
Анфія Резнікова — UX-дослідниця та менеджерка ResearchOps
Поєднує сервіс-дизайн, UX-дослідження та багаторічний маркетинговий досвід. Впорядковує процеси та підсилює командну ефективність.
Олександр Лотоцький — продуктовий дизайнер та дослідник
9+ років веде SaaS та e-commerce продукти від discovery до релізів, вирівнює бізнес-цілі, дослідження та технічну реалізацію.
Катерина Войтенко — UX-дизайнерка та дослідниця
Працює на перетині дизайну та UX-аналізу, займається тестами, дослідженнями та поведінковою аналітикою в цифрових продуктах.
Ганна Старчикова — UX-дослідниця та менеджерка ResearchOps
Працює з глибинними інтерв’ю, юзабіліті-тестами та аналізом мотивацій, спираючись на бекграунд у product design.
Наш підхід
Ми не продаємо методи. Ми допомагаємо приймати рішенняЗанурюємось у продукт так, ніби працюємо в команді клієнта, і будуємо дослідження під реальні задачі, а не під формат.
1
Занурюємось глибоко
2
Працюємо прозоро, без магії
3
Передаємо прямий голос клієнтів —без прикрас
4
Застосовуємо 20+ методів і обираємо оптимальний, або їх комбінації
5
Працюємо на ринках США, Європи, МЕNА, Латинської Америки, Канади, UK
6
Даємо рішення, які можна впровадити вже завтра
Ми — ваш дослідницький партнер
Ми не «виконуємо роботу».
Ми допомагаємо команді думати, ставити правильні питання, приймати обгрунтовані рішення.
Ми поруч, коли потрібно проаналізувати складний контекст, розібратися в бар’єрах аудиторії, визначити пріоритети чи створити стратегічну ясність.
Готові працювати з дослідниками, які рухають продукт вперед?
Поговорімо 20-30 хвилин про ваш продукт, задачі та те, як ми можемо допомогти.
Обрати час для дзвінка
